외국인들이 이해 못 하는 드라마 속 ‘갑질’
왜 외국인들은 이해하기 어려울까?
한국 드라마를 즐겨보는 외국인들은 종종 낯선 장면 앞에서 눈을 크게 뜹니다. 상사가 부하 직원에게 커피를 심부름시키거나,
고객이 종업원에게 과도하게 반말과 명령을 하는 모습, 혹은 재벌가 인물이 권력을 이용해 주변 사람을 함부로 대하는 장면
등입니다. 한국인에게는 익숙한 사회현상으로 보일 수 있지만, 외국인들은 “왜 저렇게까지 무례하게 구는 걸까?”
하고 의아해하곤 합니다.
이처럼 한국 사회와 드라마 속에서 자주 등장하는 ‘갑질’은 단순한 무례를 넘어, 문화적 맥락과 사회 구조와 맞닿아 있는
중요한 키워드입니다.
‘갑질’이란 무엇인가?
‘갑질’이라는 단어는 계약서에서 나온 용어입니다.
계약 관계에서 ‘갑(甲)’은 권한이 큰 쪽, ‘을(乙)’은 상대적으로 종속적인 쪽을 뜻합니다. 원래는 단순한 법률 용어였지만,
오늘날 한국 사회에서는 권력·지위·경제적 우위를 이용해 상대방에게 부당하거나
불합리한 요구를 하는 행위를 통틀어 ‘갑질’이라고 부릅니다.
예를 들어, 대기업이 하청업체에 불공정 계약을 강요하거나, 상사가 부하 직원의 사생활까지 간섭하거나, 고객이 서비스업 종사자를 인격적으로 무시하는 것 등이 모두 ‘갑질’의 대표적인 사례입니다.
한국 드라마에서 왜 자주 등장할까?
한국 드라마는 사회적 갈등을 극적으로 보여주는 데 탁월합니다. ‘재벌가의 권위적 태도’, ‘회사 내 상사의 전횡’, ‘손님은 왕이다’를 넘어선 고객의 폭력적 언행 등은 시청자들의 공분을 자극하며 스토리를 흥미롭게 끌어갑니다.
특히 외국인 시청자에게는 낯설면서도 충격적인 장면들이 많습니다.
예를 들어,
- 재벌 2세가 평범한 직원에게 모욕을 주는 장면
- 상사가 신입사원에게 개인적인 심부름을 강요하는 장면
- 손님이 음식점 종업원에게 반말을 하고 무리한 요구를 하는 장면
이런 장면들은 한국 드라마의 클리셰가 되었고, 때로는 사회적 풍자의 도구로 사용되기도 합니다.
외국인들이 이해하기 어려운 이유
- 수평적 문화의 차이
서구권 국가에서는 상사와 직원 관계라도 기본적인 존중과 예의가 강조됩니다. 개인의 인권과 자유를 침해하는 언행은
법적 문제로 번지기도 쉽습니다.
하지만 한국은 유교적 위계질서의 전통이 남아 있어, ‘윗사람이 아랫사람을 지시하는 것’이 어느 정도 자연스럽게 받아들여져 왔습니다. - ‘손님은 왕’ 문화의 극단
서비스업 현장에서 고객의 권리가 지나치게 강조되다 보니, 일부 고객은 종업원을 함부로 대하는 것을 당연시하기도 합니다.
외국에서는 상상하기 힘든 과도한 무례가 ‘갑질’이라는 이름으로 드라마 속에 표현됩니다. - 집단주의와 체면 문화
한국 사회는 여전히 집단주의적 성격이 강합니다. 개인의 권리보다 집단의 조화를 중시하다 보니, 부당한 대우를 받아도 공개적으로 반항하기보다 묵묵히 견디는 경우가 많습니다.
이런 장면은 외국인들에게는 이해하기 어려운 ‘침묵의 동의’처럼 보입니다.
드라마 속 ‘갑질’이 주는 의미
드라마에서의 ‘갑질’은 단순한 갈등 장치 이상의 의미를 갖습니다.
- 현실 반영: 실제 사회에서 발생하는 문제를 드라마로 보여주며 공감대를 형성합니다.
- 카타르시스: 시청자는 주인공이 부당한 ‘갑질’에 맞서 싸우는 모습을 보며 대리 만족을 느낍니다.
- 사회 비판: 제작진은 ‘갑질’을 통해 한국 사회의 불평등과 권력 남용을 비판합니다.
이 때문에 외국 시청자들도 시간이 지나면서 단순히 충격을 넘어서 “아, 한국 사회에 이런 문제가 있구나” 하고 이해하게 됩니다.
실제 사회의 변화와 드라마의 반영
흥미로운 점은, 드라마가 단순히 ‘갑질’을 보여주는 것에서 그치지 않고, 점점 더 권력에 맞서는 약자의 서사를 강조한다는 것입니다. 최근 드라마에서는 정의로운 인물이 불합리한 상사나 재벌가에 맞서 싸우고, 결국 승리하는 전개가 늘고 있습니다.
이는 시청자들에게 희망을 주는 동시에, 실제 사회에서도 ‘갑질’ 근절에 대한 인식을 높이는 효과를 줍니다.
또한 한국 사회는 법과 제도를 통해 갑질을 줄이려는 움직임을 강화하고 있습니다. ‘직장 내 괴롭힘 금지법’, ‘공정거래법 강화’ 등이 그 예입니다.
드라마는 이러한 사회적 변화를 반영하며 점차 ‘갑질을 처벌받는 사회’의 메시지를 전달합니다.
외국인들에게 전하고 싶은 메시지
외국인들이 한국 드라마 속 ‘갑질’을 이해하려면, 한국의 역사와 문화적 맥락을 함께 바라볼 필요가 있습니다.
‘갑질’은 단순히 무례한 행동이 아니라, 위계적 사회 구조, 권력 불균형, 집단주의적 가치관이 결합된 현상입니다.
하지만 동시에 한국 사회는 빠르게 변하고 있으며, 드라마 속에서도 ‘권력 남용을 비판하고 바꾸려는 목소리’가 점점 더 크게
울려 퍼지고 있습니다.
하지만, 영상속 내용들이 청소년들에게 빠르게 전달되면서, 자신의 노력과 개발보다 인생역전을 펼칠 수 있는 영화같은 드라마같은 장면들이 나에게도 나타나기를 바라는 마음들이 들어와 있기도 합니다.
결론
한국 드라마 속 ‘갑질’ 장면은 외국인들에게 충격적이지만, 그 속에는 한국 사회의 복잡한 문화적 코드가 숨어 있습니다.
이러한 맥락을 이해한다면, 단순히 “왜 저렇게 무례하지?”라는 의문을 넘어,
한국 사회가 어떻게 변화하고 있고, 드라마가 어떤 사회적 역할을 하는지를 깊이 있게 바라볼 수 있을 것입니다.
한국 드라마의 ‘갑질’은 불편하지만 동시에 매력적인 소재입니다. 그것은 현실을 반영하면서도,
더 나은 사회로 나아가려는 집단적 의지를 담고 있기 때문입니다.