말보다 먼저 합격을 부르는 ‘비언어의 힘’ 면접장에 들어서는 순간, 아직 한마디도 하지 않았는데 면접관의 표정이 달라지는 걸 느껴보신 적 있으신가요?그건 바로 ‘눈빛과 태도’, 즉 비언어 커뮤니케이션(Non-verbal Communication) 때문입니다.2025년 최신 HR 트렌드에서도 면접관들은 “지원자의 첫인상 중 70%는 비언어적 요소에서 결정된다”고 말합니다.오늘은 말보다 강력한 무기인 눈빛과 태도에 대해, 실제 인사담당자들의 시선과 최신 심리학 연구를 바탕으로 알아보겠습니다.1. 말보다 강력한 첫인상, 7초의 법칙심리학자 앨버트 메라비언(Albert Mehrabian)의 유명한 커뮤니케이션 법칙에 따르면,말의 내용이 7%,음성·톤이 38%,표정·자세·눈빛이 55%의 영향을 미친다고 합니다.즉..